Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

• Satıcı: [Akbaş Home – AKBAŞ EV GEREÇLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.]
• Müşteri/Tüketici: www.akbashome.com (“Site”) üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan kişi

arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Tüketici’nin Site üzerinden siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş onayı sırasında Tüketici’ye bildirilen ve e-posta ile gönderilen belgelerde yer almaktadır.

4. Teslimat Şartları

• Ürünler, Tüketici’nin sipariş sırasında belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.
• Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren [X] iş günü içinde yapılır.
• Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe Tüketici’ye aittir.

5. Ödeme Şartları

• Ürün bedeli, sipariş sırasında kredi kartı, banka kartı veya belirtilen diğer ödeme yöntemleriyle tahsil edilir.
• Ödeme gerçekleşmediği takdirde sipariş geçersiz sayılır.

6. Cayma Hakkı

• Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkı için [email protected] adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir.
• Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün; kullanılmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ve orijinal ambalajı bozulmamış olması gerekir.
• İade kargo ücreti Satıcı’ya aittir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketici’nin isteği üzerine kişiselleştirilen ürünler,
• Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Ambalajı açılmış, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.

8. İade ve Bedel İadesi Süreci

• Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli, Tüketici’nin ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
• Bankaların işlem süreleri Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.

9. Genel Hükümler

• Tüketici, sipariş formunda belirttiği tüm bilgilerin doğru olduğunu kabul ve beyan eder.
• Satıcı, stok tükenmesi veya benzeri nedenlerle ürünü tedarik edemeyecek durumda ise, Tüketici’yi derhal bilgilendirir ve ödenen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
• İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Tüketici’nin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük
Bu sözleşme, Tüketici tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

📌 Satıcı Bilgileri
Akbaş Home
Adres: [Mahmutbey Mah. 2427. Sk. No:157  8.Ada , Bağcılar - İstanbul]
Telefon: [0 553 485 64 13]
E-posta: [[email protected]]