İade & Değişim Koşulları

Akbaş Home olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, kolay ve hızlı bir şekilde iade yapabilirsiniz. Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

🔹 İade Şartları:

• Ürün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve kutusunda olmalıdır.
• Ürünle birlikte gönderilen tüm aksesuarlar ve fatura iade paketine eklenmelidir.
• Hijyen açısından kullanıldığı belli olan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

🔹 İade Süreci:

• İade veya değişim talebiniz onaylandıktan sonra, ürününüz bize ulaştığında kontrol edilir.
• Şartlara uygun ürünler için ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yöntem ile tarafınıza aktarılır.
• Banka süreçlerine bağlı olarak, iade ödemeleri 3-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyabilir.

Her türlü iade ve değişim talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [email protected]