KVKK ve Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu
Akbaş Home (“Şirket” veya “Biz”), kişisel verilerinizin korunmasına önem verir. Veri sorumlusu sıfatıyla bu politika ile, hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, hangi amaçlarla işlediğimizi ve haklarınızı açıklıyoruz.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, telefon, e-posta, adres) → Siparişlerin oluşturulması, teslimatı ve müşteri hizmetleri.
- Ödeme ve işlem bilgileri → Satış sözleşmelerinin kurulması ve ifası.
- Site kullanım verileri (IP, cihaz bilgileri, çerezler) → Güvenlik, kullanıcı deneyimini geliştirme ve istatistiksel analiz.
3. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası,
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerimizin korunması,
- Açık rızanızın bulunduğu durumlarda,
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet sunumunu gerçekleştirmek için gerekli olduğunda;
- Lojistik ve kargo firmaları,
- Ödeme ve altyapı sağlayıcıları,
- Bilgi teknolojileri ve destek hizmeti sağlayıcıları
ile sınırlı şekilde paylaşılabilir. Üçüncü kişilerle yapılan tüm paylaşımlarda, veri güvenliği ve gizliliği korunur.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Amacın ortadan kalkması halinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Güvenliği
Akbaş Home, verilerinizi korumak amacıyla SSL sertifikası, şifreleme, erişim kontrolü ve benzeri teknik/idari tedbirleri uygular. Yetkisiz erişim, kayıp veya hukuka aykırı işlem risklerini en aza indirmek için sürekli iyileştirmeler yapılır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bize başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. Güncellemeler
Bu politika, yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Yasal ve operasyonel gerekliliklere göre güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.